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烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班揭秘員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的重要指標(biāo)是什么

文章出處：cshmtec.com | 發(fā)布時(shí)間：2016/12/5 18:01:36 | 瀏覽次數(shù)：0

烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班揭秘員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的重要指標(biāo)是什么?員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷是開啟培訓(xùn)課堂的重要步驟，根據(jù)員工培訓(xùn)需求和公司的員工需求來制定培訓(xùn)計(jì)劃的重要辦法。為了更好的提升員工的工作技能和培訓(xùn)滿意度，了解員工真實(shí)的培訓(xùn)期望，通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。那么員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的重要指標(biāo)是什么?
新疆企業(yè)培訓(xùn)需求問卷設(shè)計(jì)的核心是以用戶為中心，去盡可能地讓他們提供信息，以輔助我們做出準(zhǔn)確的培訓(xùn)規(guī)劃。那么如何設(shè)計(jì)高質(zhì)量的問卷呢?先看一個(gè)問卷的基本范本：
從問卷范本來看，有效的問卷設(shè)計(jì)包括了三個(gè)重要的維度：課題、技能水平以及重要性，其中包括了兩大類別10個(gè)維度的數(shù)據(jù)收集與分析：此類問卷的設(shè)計(jì)者需要對(duì)業(yè)務(wù)比較了解，從而能夠在邏輯與架構(gòu)上相對(duì)準(zhǔn)確地構(gòu)建符合業(yè)務(wù)部門的課程結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)，此類問卷不適合做精確的基于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的需求分析。
第一、調(diào)研科目：在規(guī)劃培訓(xùn)體系或者是年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候，我們自然會(huì)生成相關(guān)主題的序列，這個(gè)序列通常包括：管理類、業(yè)務(wù)類、營銷類、新員工類，所以在問卷調(diào)查的時(shí)候，可以以這些類別為基本的線條展開細(xì)化，每一個(gè)類別可以形成一張調(diào)查問卷，通常這類調(diào)查問卷可以用在線調(diào)研工具去完成。
第二、技能水平：這是很多問卷調(diào)查忽略的一個(gè)重要課題，通常我們把技能水平分為5個(gè)維度：
不知道：不知道有這樣一個(gè)技能可以解決某一個(gè)問題
新手：知道但是不熟悉，沒有用過幾次
熟練：技能水平比較穩(wěn)定，在非緊急與壓力的情況下可以很好地處理問題
內(nèi)行：能夠在各種情景下解決問題
精通：這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)大牛，在理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面都非常OK
通過這個(gè)五個(gè)維度的劃分，我們不僅可以識(shí)別出某一個(gè)主題的受訓(xùn)人數(shù)，更可以挖掘內(nèi)部的主題專家，為內(nèi)部課程開發(fā)提供必要的信息，這比“我需不要這個(gè)主題的培訓(xùn)”之類的問題要靠譜得多。
第三、技能重要性：其實(shí)重要是說對(duì)績效的影響度的問題，也是挖掘業(yè)務(wù)部門技能痛點(diǎn)的一個(gè)重要指標(biāo)，對(duì)于重要性我們通常也設(shè)計(jì)了五個(gè)維度，這五個(gè)維度分別是：　　對(duì)于重要性的分析，培訓(xùn)管理者比較容易忽略的是：一點(diǎn)不重要及幾乎不重要這兩個(gè)維度，例如有的管理者認(rèn)為輔導(dǎo)他人一點(diǎn)也不重要，不一定說明問題，而是說，他沒有意識(shí)到輔導(dǎo)他人的重要性，在學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，體驗(yàn)輔導(dǎo)的重要性本身就可以是一個(gè)重要的培訓(xùn)目標(biāo)。
畢竟培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的頭等大事。為了真正讓培訓(xùn)效果落地，讓培訓(xùn)能夠真正的幫助到員工的日常工作，使培訓(xùn)更加有針對(duì)性和實(shí)用性，把握企業(yè)培訓(xùn)方向，所以員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)需要認(rèn)真執(zhí)行。以上就是文章的全部內(nèi)容就是烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程介紹的，若有不足之處，請(qǐng)多包涵！僅供參考學(xué)習(xí)之用

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