烏魯木齊企業(yè)培訓課程帶您瞧瞧銷售管理者的職責你的首要職能是什么
文章出處:cshmtec.com  |  發(fā)布時間:2018/4/20 12:00:43  |  瀏覽次數(shù):0
                            烏魯木齊企業(yè)培訓課程帶您瞧瞧銷售管理者的職責你的首要職能是什么、身陷于具體的事務工作中,無暇顧及真正重要的、應該做的工作!知名企業(yè)培訓師吉寧博士認為,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是管理者沒有明確管理者的職責工作職能,不能在工作中正確地履行管理的核心職責和關鍵任務,從而導致管理低效。
作為管理者,其最主要的基本工作職能包括四個方面:計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制。其首要職能就是計劃,制定計劃,按計劃做事,做計劃中的事。很多銷售管 理者之所以工作累和茫然,原因是工作沒有計劃,跟著感覺走,遇到什么問題就解決什么問題,發(fā)生什么事就做什么事,這是一些“問題導向”管理者的工作狀態(tài), 工作忙忙碌碌,最終結果卻是事倍功半。
新疆企業(yè)管理培訓對于銷售管理者而言,不僅對本人的計劃要銘記在心,對業(yè)務人員工作計劃也要如數(shù)家珍,否則,如何知道業(yè)務員每天做的是否是計劃內(nèi)的工作?如何監(jiān)督業(yè)務員的計劃落實?沒有計劃就等于計劃失敗,計劃是整個銷售活動開展的關鍵鏈,因此,制定計劃和指導計劃執(zhí)行是銷售管理者首要的職能和必備的能力。
一、銷售計劃制定的原則銷售計劃的制定應遵循兩個原則:既要滿足企業(yè)的銷量及費用要求,又要滿足銷售團隊能夠實際達成。銷售計劃應先由銷售團隊自下而上,根據(jù)市場需求、市場基礎 及市場競爭環(huán)境等市場指標寫出銷售計劃,以保證銷售計劃的可行性。然后自上而下進行層級過程監(jiān)控和檢查,提升團隊的執(zhí)行力,沒有檢查力就沒有執(zhí)行力。
二、銷售計劃制定的要求銷售計劃執(zhí)行案是一個需要有清晰目標、執(zhí)行策略,執(zhí)行步驟,既完整而又簡練的執(zhí)行方案,它應該包括現(xiàn)狀分析、銷量目標、費用預算、銷售區(qū)域、銷售策略、行動步驟、達成時間、人員安排、過程控制、結果評估、獎罰制度、合作部門協(xié)調(diào)事宜等事項。
三、銷售計劃的流程管理銷售計劃落實的流程包括兩個層面:一是銷售團隊內(nèi)部的執(zhí)行流程,主要是用來規(guī)定每個崗位在執(zhí)行銷售計劃中承擔的任務和職責,保證銷售計劃的有效執(zhí)行。另一 方面是銷售團隊和企業(yè)其他相關職能部門相互配合的業(yè)務流程,主要是用來規(guī)定每個部門在營銷活動中承擔的任務和職責,保證部門間的合作順暢。
銷售計劃流程管理的核心是“做正確的事”,明確每個業(yè)務人員的責權利和KPI(關鍵業(yè)績指標),通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執(zhí)行的 難點,在于過程管理,其核心是“正確的做事”,是將計劃轉化為行動和任務的過程,因此計劃的制定必須細化,細化到每個人的任務指標、達成指標的策略方法、 承擔什么職責、在什么地方、什么時間,激勵的制度保障等。
四,銷售計劃執(zhí)行的激勵保障制度為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,應當建立績效考核制度,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并 且,要建立各級定期會議匯報、總結、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結和改進。同時要建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執(zhí) 行銷售計劃的專業(yè)技能。五,銷售計劃的量化、表格化管理
將銷售計劃按照區(qū)域、渠道、終端、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃和日計劃進行具體執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和 反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。根據(jù)走動式管理和業(yè)務人員的月、周、日計劃管理表格,使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者及時地指導 和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃,終于控制,任何一項經(jīng)營活動只要有了計劃,就說明企業(yè)的經(jīng)營活動在執(zhí)行前經(jīng)過了科學預測、全面分 析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了企業(yè)經(jīng)營活動結果是可預測、可控制的。面對市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,企業(yè)要生存和發(fā)展,任何一項經(jīng) 營活動都不允許處于盲動的狀態(tài),其經(jīng)營效果必須處于可控的狀態(tài)下。因此,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎,銷售管理者必須要不斷的夯實和鞏固這個基礎,不斷提高 計劃的科學性,使工作變得輕松有序更有效。說到這里,相信大家對 新疆企業(yè)管理培訓也有了一個大致的了解了吧。如果您還有什么問題,歡迎來電咨詢,或者到公司參觀考察,期待您的光臨!
                    
                    
                    
                    作為管理者,其最主要的基本工作職能包括四個方面:計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制。其首要職能就是計劃,制定計劃,按計劃做事,做計劃中的事。很多銷售管 理者之所以工作累和茫然,原因是工作沒有計劃,跟著感覺走,遇到什么問題就解決什么問題,發(fā)生什么事就做什么事,這是一些“問題導向”管理者的工作狀態(tài), 工作忙忙碌碌,最終結果卻是事倍功半。
新疆企業(yè)管理培訓對于銷售管理者而言,不僅對本人的計劃要銘記在心,對業(yè)務人員工作計劃也要如數(shù)家珍,否則,如何知道業(yè)務員每天做的是否是計劃內(nèi)的工作?如何監(jiān)督業(yè)務員的計劃落實?沒有計劃就等于計劃失敗,計劃是整個銷售活動開展的關鍵鏈,因此,制定計劃和指導計劃執(zhí)行是銷售管理者首要的職能和必備的能力。
一、銷售計劃制定的原則銷售計劃的制定應遵循兩個原則:既要滿足企業(yè)的銷量及費用要求,又要滿足銷售團隊能夠實際達成。銷售計劃應先由銷售團隊自下而上,根據(jù)市場需求、市場基礎 及市場競爭環(huán)境等市場指標寫出銷售計劃,以保證銷售計劃的可行性。然后自上而下進行層級過程監(jiān)控和檢查,提升團隊的執(zhí)行力,沒有檢查力就沒有執(zhí)行力。
二、銷售計劃制定的要求銷售計劃執(zhí)行案是一個需要有清晰目標、執(zhí)行策略,執(zhí)行步驟,既完整而又簡練的執(zhí)行方案,它應該包括現(xiàn)狀分析、銷量目標、費用預算、銷售區(qū)域、銷售策略、行動步驟、達成時間、人員安排、過程控制、結果評估、獎罰制度、合作部門協(xié)調(diào)事宜等事項。
三、銷售計劃的流程管理銷售計劃落實的流程包括兩個層面:一是銷售團隊內(nèi)部的執(zhí)行流程,主要是用來規(guī)定每個崗位在執(zhí)行銷售計劃中承擔的任務和職責,保證銷售計劃的有效執(zhí)行。另一 方面是銷售團隊和企業(yè)其他相關職能部門相互配合的業(yè)務流程,主要是用來規(guī)定每個部門在營銷活動中承擔的任務和職責,保證部門間的合作順暢。
銷售計劃流程管理的核心是“做正確的事”,明確每個業(yè)務人員的責權利和KPI(關鍵業(yè)績指標),通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執(zhí)行的 難點,在于過程管理,其核心是“正確的做事”,是將計劃轉化為行動和任務的過程,因此計劃的制定必須細化,細化到每個人的任務指標、達成指標的策略方法、 承擔什么職責、在什么地方、什么時間,激勵的制度保障等。
四,銷售計劃執(zhí)行的激勵保障制度為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,應當建立績效考核制度,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并 且,要建立各級定期會議匯報、總結、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結和改進。同時要建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執(zhí) 行銷售計劃的專業(yè)技能。五,銷售計劃的量化、表格化管理
將銷售計劃按照區(qū)域、渠道、終端、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃和日計劃進行具體執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和 反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。根據(jù)走動式管理和業(yè)務人員的月、周、日計劃管理表格,使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者及時地指導 和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃,終于控制,任何一項經(jīng)營活動只要有了計劃,就說明企業(yè)的經(jīng)營活動在執(zhí)行前經(jīng)過了科學預測、全面分 析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了企業(yè)經(jīng)營活動結果是可預測、可控制的。面對市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,企業(yè)要生存和發(fā)展,任何一項經(jīng) 營活動都不允許處于盲動的狀態(tài),其經(jīng)營效果必須處于可控的狀態(tài)下。因此,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎,銷售管理者必須要不斷的夯實和鞏固這個基礎,不斷提高 計劃的科學性,使工作變得輕松有序更有效。說到這里,相信大家對 新疆企業(yè)管理培訓也有了一個大致的了解了吧。如果您還有什么問題,歡迎來電咨詢,或者到公司參觀考察,期待您的光臨!
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